Laporan Muhammad Nasir | Banda Aceh
SERAMBINEWS.COM, BANDA ACEH – Kepala Cabang Asuransi Jasindo Cabang Banda Aceh, Salman Pami Putra mengatakan, bahwa asuransi keselamatan udara yang ditawarkan Jasindo di Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda (SIM) Blang Bintang, Aceh Besar tanpa ada paksaan.
Pernyataan itu menanggapi berita Serambinews.com sebelumnya, Sabtu (3/3/2018), mengenai salah seorang penumpang yang mengaku dipaksa berasuransi di Bandara SIM.
Salman Pami Putra kepada Serambinews.com mengatakan, bahwa selama ini petugas di Bandara SIM memang menawarkan asuransi tambahan kepada penumpang secara acak. Aktivitas itu mendapat izin dari pihak pengelola bandara, PT Angkasa Pura II.
Sehingga ia membantah jika ada paksaan serta ancaman menahan paspor, jika penumpang tidak berasuransi.
Salman mengatakan, sebagai penjual produk memang ada kemungkinan petugas Jasindo melakukan aksi persuasif, mengajak penumpang supaya mau berasuransi, namun hal itu tidak bisa disimpulkan sebagai paksaan.
Baca: Penumpang Mengaku Dipaksa Berasuransi
"Bahkan aturannya, saat menawarkan produk asuransi petugas kita tidak boleh keluar dari mejanya (Bootht), misalnya menghampiri penumpang. Tapi harus menunggu dan melayani penumpang di meja," ujar Salman.
Ia juga membantah adanya kutipan yang tidak sesuai struk, seperti yang diberitakan sebelumnya penumpang diminta membayar Rp 50 ribu tapi harga yang tertera di kupon Rp 25 ribu.
Menurutnya, saat itu penumpang yang tersebut diberikan dua lembar kupon senilai Rp 25 ribu, sehingga totalnya Rp 50 ribu.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar